Past de buitenkant van je winkel bij wat klanten binnen ervaren?

Een voorbijganger beslist vaak al vóór de deur of jouw winkel het binnenlopen waard is.

Misschien is het binnen warm, sfeervol en persoonlijk, maar komt de buitenkant wat sober of rommelig over. Dan krijgt iemand niet de kans om te ontdekken hoe leuk het binnen is.

Je gevel, etalage en ingang vormen samen de eerste indruk. Ze geven ook een verwachting van wat iemand binnen zal aantreffen. Een verzorgde etalage kan nieuwsgierig maken, terwijl een onduidelijke ingang of verouderde uitstraling juist voor twijfel zorgt.

Zelf zie je dat verschil niet altijd meer. Je loopt dagelijks langs dezelfde gevel en weet precies wat er achter de deur te vinden is. Een voorbijganger heeft die voorkennis niet.

Ga daarom eens aan de overkant van de straat staan en kijk alsof je jouw winkel nog niet kent:

• Is duidelijk wat je verkoopt?

• Is de ingang makkelijk te vinden?

• Voelt de winkel open en uitnodigend?

• Past de uitstraling bij de klanten die je wilt aantrekken?

Je buitenkant hoeft niet alles te vertellen. Hij moet wel genoeg laten zien om de juiste klant nieuwsgierig te maken.

Wil je weten welke indruk jouw winkel maakt op iemand die er voor het eerst langsloopt? Met de Winkelscan bekijk ik jouw winkel door de ogen van een klant.